Waarom werkt mijn pas niet?

Hier kunnen meerdere redenen voor zijn. Veel voorkomend is dat het lenersnummer (of gebruikersnaam) en/of de pincode niet juist wordt ingevoerd. Let erop dat je beide zonder spaties intypt.

Andere redenen waarom je pas niet werkt kunnen zijn:

  • Als je meer dan drie foute inlogpogingen hebt gedaan. Je pas is dan uit veiligheidsredenen voor een dag geblokkeerd.
  • Je abonnement is niet meer geldig. Neem dan contact op met de Bibliotheek waar je bent ingeschreven.
  • Verlengen en reserveren is niet mogelijk als het bedrag dat je de bibliotheek verschuldigd bent meer dan € 5,- bedraagt of als een bedrag langer dan twee maanden openstaat.